​星園
Galaxy Garden

退款政策

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如於訂購後需要更改日期或取消預約(需一星期前通知)，須另付基本租用帳篷費用的50%作為行政費。
 

​如於入營前一星期內取消預約，將不作任何退款。

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除政府政策外，因私人理由而需更改日期或取消預約將不會安排全數退款。

（例：預約時，限聚令人數為4人,其後收緊為2人， 4人營將獲全數退款，而2人營退款政策將不受此次限聚令影響。)

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所有退款安排，星園將保留最終決定權。

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惡劣天氣安排

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如入營當天，香港天文台發出颱風警告，營地會視乎颱風未來廿四小時的情況，於當日下午２時前另行通知有關安排。

如入營當天，天文台在下午2時後仍發出黃色，紅色，黑色暴雨警告或三號颱風信號以上，在此情況下將安排更改日子。

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如需更改日期，請在60天內選擇新的日期，無需額外費用，但您必須在7天內通知我們新的入住日期。如果新日期的價格與原有日期不同，則需要支付價差。

 

所有惡劣天氣的處理，星園將保留最終決定權。

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注意事項

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如因天氣、意外或人為因素導致本星空帳幕營地出現電力/短路問題，一概不能成為退款理由。

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如在煮食時破壞到任何營地的設施，營地有權要求賠償有關款項。

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星空帳幕營地內有售賣各種飲料，如觀星者携帶非營內購買之飲料，營地將不會提供任何冷藏服務。

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星園將保留有關借用本帳幕營地的服務及/或設施之最終權利，同時於必要時可取消己訂之營期或場地及發還所付款項而無需申述理由。

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星園有權因應需要修改服務條款，怒不另行通知。

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如有任何爭議，星園保留最終決定權。

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入營須知

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本星空帳幕營地位於大嶼山封閉道路區域，如需要駕車的觀星者需要先申請封閉道路通行許可證才可駕車入內。

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星空帳幕營地的接待櫃檯服務時間至下午10時。如未能於10時前來營地，請提早通知以作安排。

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如早上10時前退營須預早通知，以便取回扣除維修及清潔後的按金。

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入營前將收取每個星空帳篷$1000按金（只接受現金）. 按金將於退營後歸還.如有物件損壞定必跟據損壞而另加收費作賠償之用。

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歡迎入住的觀星者提早前來存放非貴重物品。

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寵物入住須知

 

​寵物需入住指定的星空帳幕。

寵物入住需付額外$300/1隻的費用。

具攻擊性的寵物恕本營無法接待住宿。不限體型大小,發情寵物及具攻擊性寵物應提前告知。

若隱匿寵物病情導致其他寵物的損失，我們將依法追究賠償。

若您的寵物於入住期間，發生猝死或因病身故，若非本店人為因素導致，本店將不負任何責任。

遇到野生動物，例如野豬和牛，建議家長們讓寵物盡量保持冷靜，避免走進野生動物的生活範圍。

露營人士不應讓寵物走進草叢或是草比較長的地方，如被蛇或有毒的昆蟲咬到，家長應該盡快求醫。

自家寵物的排泄物請好心的主人們自行清理乾淨，也請不要在室內空間大小便。

寵物主人應善盡維護房間之責任，若寵物有在床上、沙發大小便，或抓傷傢俱等行為，星園有索賠之權力，若有損壞物品、家具則需照價賠償。

若在不能確定寵物是否能穩定的到公共區域活動(指的是和陌生客人、其他寵物互動、攻擊、吠叫、便溺等行為)，請勿讓寵物落地，請使用牽繩讓寵物主人能隨時注意毛寵物的需求。

請勿將寵物單獨留在房間裡，或是關在廁所裡，若寵物有吠叫等行為也請主人立即制止。
 

特別注意事項

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晚上10時至12時為觀星時區, 屆時營地內所有射燈將會關閉,只會開啟營地內的裝飾燈。

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請留意晚上10時後為安靜時間,請將聲浪降低,以免影響其他觀星者。

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必須在本星空帳幕營地指定範圍進行燒烤及煮食，不可另起火源及製造營火。

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星空帳幕營地的草地及休閒區為公用範圍，於同一時段內將有其他觀星者同時使用。

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星空帳篷守則

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星空帳篷內禁止飲食

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請勿踐踏星空帳篷內沒有地毯的地方

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請勿同時開啟星空帳篷通道兩對門

 

請勿破壞星空帳篷內任何設施

 

請保持星空帳篷內清潔

 

營地內不可吸煙

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嚴禁下列物品

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具攻擊性武器,例如任何槍械(水槍除外),鋒利物件

 

望遠鏡以及航拍機等容易搔擾其他觀星者的物品

 

蠟燭，煙花，爆竹等具易燃以及爆炸性物品。

 

嚴禁攜帶酒精飲品(包場除外)

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安全守則

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注意草地凹凸不平

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嚴禁攀爬圍欄

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看管好同行小童, 請勿靠近山坡

 

淋浴間10米範圍內嚴禁吸煙